Envio & Prazo de Entrega
Envio e Prazo de Entrega
1. Política de compra
Todos os produtos disponíveis na Areia Beach Wear são enviados diretamente de nossa loja para o endereço informado no momento da compra.
O prazo estimado para chegar até você é de 3 a 15 dias úteis. A maioria das encomendas chegam em média de 7 dias úteis.
O envio é efetuado de 1 à 3 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema e o prazo só começará a contar após esse período. Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.
Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
A Areia Beach Wear garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a devolver o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega, respeitando o prazo de 30 dias úteis após o envio.
Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 99% garantida.
2. Rastreamento do Pedido
Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra Transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a Areia Beach Wear se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos.
O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu E-mail ou WhatsApp assim que estiver disponível para nós da Areia Beach Wear.
2.1 Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo Mercado Pago e é ele que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação
do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.
2.3 Prazos máximos para entrega:
Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.
Prazo dos Correios: 3 a 15 dias úteis.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode
receber o seu pedido antes destes prazos
Todos os prazos são expressos em dias úteis:
Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em
consideração para contabilização do prazo de entrega
3. CONDIÇÕES GERAIS ATENÇÃO
3.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A Areia Beach Wear providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
3.2. Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos.
Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
3.3. Endereço Incorreto ou Incompleto
A Areia Beach Wear NÃO se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Neste caso, será necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para que possamos reenviar o pedido.
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Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as normas e condições determinadas pela Areia Beach Wear.
Atenciosamente, equipe Areia BW.